नीवे अपन उन ग्राहकों को प्रमाण-पत्र प्रदान करेंगे जो प्रमाणीकरण की आवश्यकताओं को पूर्ण करते हैं।
सभी मॉड्यूलों के मूल्यांकन कार्य के सफल पूर्ण किए जाने के बाद विशिष्ट पहचान संख्या एवं वैधता की अवधि के साथ प्रकार प्रमाण-पत्र जारी किया जाएगा। अलग से अनुकूलता अंकन नहीं जारी किया जाएगा।
प्रमाणीकृत ग्राहक, इंटर्नेट, ब्रोशर एवं मार्केटिंग प्रस्तुतीकरण जैसे संचार मीडिया में प्रमाण-पत्र का उपयोग कर सकते हैं।
यदि प्रमाणीकरण के कार्यक्षेत्र में ग्राहक द्वारा तैयार किए जानेवाले सभी उत्पादों तथा/या सभी स्थान/सुविधाओं को शामिल नहीं करता तो ग्राहक प्रमाण-पत्रों के प्रयोग को प्रमाण-पत्र के कार्यक्षेत्र तक सीमित क्षेत्र में ही प्रयोग सुनिश्चित करेंगे।
ग्राहक, नीवे द्वारा प्रदत्त प्रमाण-पत्रों का उपयोग उन परिस्थितियों के लिए नहीं करेंगे जो नीवे को अपयश प्रदान करे और सार्वजनिक विश्वास खो बैठे तथा अपने प्रमाणीकरण उत्पाद के बारे में ऐसा कोई कथन जारी नहीं करेंगे जिससे कि वह भ्रामक एवं अप्राधिकृत सिद्ध हो।
प्रमाण-पत्रों के मूल ‘’कागज़’’ वर्जन की इलेक्ट्रॉनिक प्रतियां एवं प्रतिकृतियां पूर्ण रंगीन हों तथा उन्हें वाटरमार्क किया जाना चाहिए या अन्य प्रकार से अंकित किया जाना चाहिए कि वह मूल का केवल प्रति लगे।
प्रमाण-पत्रों के मूल ‘’कागज़’’ वर्जन की इलेक्ट्रॉनिक प्रतियां एवं प्रतिकृतियां पूर्ण रंगीन हों तथा उन्हें वाटरमार्क किया जाना चाहिए या अन्य प्रकार से अंकित किया जाना चाहिए कि वह मूल का केवल प्रति लगे।
प्रमाणीकरण के कार्यक्षेत्र को सीमित किए जानेपर ग्राहक उसके प्रमाणीकरण के संदर्भ में सभी विज्ञापन सामग्री में आवश्यक संशोधन करेंगे ताकि सीममित किए गए कार्यक्षेत्र की सही अभिव्यक्ति हो सके।
ग्राहक, उसके प्रमाणीकरण को वापस किए जाने पर अथवा समाप्त किए जाने पर संबंधित सभी विज्ञापन सामग्रियों के प्रयोग को रोक देंगे जिसमें प्रमाणीकरण का संदर्भ दिया गया हो तथा प्रमाणीकरण योजना के अनुसरण में आवश्यक कार्रवाई करेंगे तथा नीवे द्वारा निदेश दिए गए अन्य कोई आवश्यक उपाय पर कार्रवाई करेंगे।
संविदागत बाध्यता : प्रमाण-पत्र का सही प्रयोग एक संविदागत बाध्यता है तथा निरीक्षण एवं प्रमाण-पत्र नवीकरणीय मूल्यांकन के दौरान अनुवीक्षण किया जाएगा।
किसी भी प्रकार के दुरुपयोग के विरुद्ध सुधार के उपाय का प्रकार, दुरुपयोग की प्रकृति एवं उसके परिणामों पर आधारित है।
प्रमाण-पत्र के किसी भी प्रकार के दुरुपयोग का किसी तृतीय पार्टी द्वारा अथवा नीवे द्वारा देखे जाने पर नीवे द्वारा प्रमाणीकरण निलंबित करते हुए वापस लिया जाएगा। नीवे निम्नांकित बिन्दुओं के आधार पर निलंबन एवं वापस लिए जाने की प्रक्रिया अपनाई जाएगी :
असावधानी से हुआ दुरुपयोग : इस क्रियाकलाप से संगठन को उल्लंघन करनेवाली सभी सामग्रियों को वापस करना चाहिए या नीवे द्वारा दुरुपयोग सुधारने तक प्रमाणीकरण निलंबित किया जाएगा। नीवे, बारबार किए जानेवाले असावधानी से हुए दुरुपयोग को सहन नहीं करेगा, परिणामस्वरूप, प्रामणीकरण वापस ली जाएगी।
दुरुपयोग : संगठन की तरफ से सोख्विचार कर किए जोनवाले क्रियाकलाप के परिणाम से नीवे द्वारा प्रमाणीकरण वापस लिया जाएगा तथा प्रमाणित कंपनियों की निदेशिका में उक्त को अधिसूचित करते हुए प्रकाशित किया जाएगा।
जब दुरुपयोग हो और कोई सुधारात्मक प्रक्रिया नहीं अपनाई जाती है तो नीवे, प्रमाण-पत्र समाप्त करने का अधिकार रखता है, विनियामक प्राधिकरण को सूचित करते हुए कानूनी कार्रवाई करने का अधिकार भी रखता है।
ग्राहकों को उपर्युक्त प्रक्रिया का अनिवार्य रूप से अनुपालन करना चाहिए।
